Détails du produit
La EcoFlow STREAM Ultra X est la batterie domestique hybride qui hisse la famille STREAM à 3,84 kWh dans une seule armoire de 38,8 kg au format 42 x 29,4 x 46 cm. Elle réunit une entrée solaire directe capable de 2000 W répartis sur jusqu'à quatre modules de 500 W, une charge réseau jusqu'à 1200 W et une prise intégrée qui délivre 1200 W depuis la batterie plus 1100 W en passage, soit 2300 W au total. Jusqu'à six unités peuvent être mises en parallèle pour atteindre 23 kWh d'accumulation. Le monitoring passe par le Wi-Fi et le Bluetooth dans l'application EcoFlow.
- 3840 Wh utiles par module, extensibles à 23 040 Wh sur six batteries.
- Entrée solaire directe de 2000 W répartis sur quatre entrées PV de 500 W.
- Prise intégrée qui sort 1200 W depuis la batterie plus 1100 W en passage, soit 2300 W au total.
- Injection réseau de 800 W sur circuit partagé ou jusqu'à 1200 W sur circuit dédié.
- Recharge réseau jusqu'à 1200 W pour tirer parti des fenêtres tarifaires creuses.
- Boîtier IP65, moins de 30 dB et autochauffage sous 5 °C pour un usage extérieur.
- 6000 cycles à 70 % de capacité et garantie 10 ans pour un horizon d'usage long.
Caractéristiques clés
- Capacité : 3840 Wh (extensible à 23 040 Wh)
- Cycles : 6000 à 70 % de capacité
- Plage de service : -20 à 55 °C
- Acoustique : <30 dB
- Indice IP : IP65
- Dimensions : 42 x 29,4 x 46 cm
- Poids : 38,8 kg
- Wi-Fi : oui
- Bluetooth : oui
- Garantie : 10 ans
Une option adaptée aux foyers plus grands qui veulent absorber le surplus PV d'une journée entière avec une seule tour, ou aux profils qui cyclent fortement sur des tarifs dynamiques, couplée au compteur P1 pour piloter automatiquement soutirage et injection.
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Traitement : les commandes passées avant 14h00 (CET) un jour ouvré (lundi–vendredi) sont expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant. Nous n'expédions pas les week-ends ni les jours fériés.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 14 jours après expédition
- Livraison du lundi au vendredi
Frais de livraison
Livraison standard offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat.
Produits volumineux
Les grandes stations d'énergie et batteries domestiques sont livrées sur palette. Le transporteur vous contacte par téléphone pour convenir d'un créneau de livraison.
Suivi
Dès l’expédition, le statut est actualisé sur notre page Suivi de commande. Le suivi se consulte uniquement sur Omnix21 à l’aide de votre numéro de commande OMX.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motifs. Le délai court à compter du jour où vous, ou un tiers désigné, prenez physiquement possession du dernier bien.
Pour exercer ce droit, informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail à support@omnix21.com).
Effets de la rétractation
Nous vous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre rétractation. Les frais de renvoi restent à votre charge, sauf produit défectueux.
Adresse de retour
Dans l'attente de la mise à jour de notre adresse logistique dédiée, les retours autorisés sont adressés à :
Omnix21 (Returns), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Avant toute expédition, contactez support@omnix21.com en indiquant votre numéro de commande, le produit concerné et le motif du retour. Nous vous transmettrons une autorisation ainsi que les instructions adaptées au poids, aux batteries et au transport du produit.
Pour les stations lourdes et les articles expédiés sur palette, un enlèvement ou un transport spécialisé peut être organisé.
Remboursement
Nous vous remboursons sur le même moyen de paiement au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision de rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception du bien retourné ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Exceptions
Aucune exception spécifique ne s'applique à notre catalogue : le droit de rétractation de 14 jours couvre l'ensemble des produits que nous vendons.
Formulaire type de rétractation
(Conformément à l'annexe de l'article R.221-1 du Code de la consommation — à compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de Omnix21, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — support@omnix21.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Commandé le (*) / reçu le (*) : ______________________
- Numéro de commande : ______________________
- Nom du (des) consommateur(s) : ______________________
- Adresse du (des) consommateur(s) : ______________________
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ______________________
- Date : ______________________
(*) Rayez la mention inutile.
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Moyens de paiement acceptés
- Cartes de crédit et de débit — Visa, Mastercard
Le débit est effectué à la validation de la commande.
Tous les prix affichés sont en euros, TVA française incluse.
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