Détails du produit
Ce câble AC EcoFlow est le conducteur dédié côté réseau pour le micro-onduleur STREAM 800 W : il relie sa sortie à une prise secteur standard sans adaptateur supplémentaire. Deux longueurs sont disponibles, 5 m et 15 m, afin de laisser le micro-onduleur près des panneaux tout en atteignant une prise intérieure ou de jardin. Le câble est serti d'usine côté onduleur et se termine par une fiche Schuko côté domestique, prêt à brancher sans découpe ni sertissage manuel.
- Connecteur d'usine côté onduleur qui évite les jonctions bricolées et préserve l'étanchéité.
- Deux longueurs (5 m et 15 m) couvrant balcon, terrasse et petites toitures.
- Transmet la pleine puissance nominale du micro-onduleur STREAM 800 W vers une prise unique.
- Remplacement direct ou pièce de rechange si le câble d'origine est endommagé ou trop court.
- S'intègre à une installation STREAM existante sans reprise de l'application ni du firmware.
Caractéristiques clés
- Longueur : 5 m ou 15 m
- Compatibilité : micro-onduleur STREAM 800 W
- Connecteur secteur : fiche Schuko
- Connecteur onduleur : STREAM AC dédié
- Usage : raccordement réseau pour micro-onduleur
Recommandé pour les foyers équipés d'un kit solaire de balcon ou de jardin autour du micro-onduleur STREAM qui ont besoin d'une longueur précise ou d'un câble de remplacement.
Nous livrons en France métropolitaine. Chaque commande est expédiée via DPD, DHL ou GLS, assurée et suivie de bout en bout.
Traitement : les commandes passées avant 14h00 (CET) un jour ouvré (lundi–vendredi) sont expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant. Nous n'expédions pas les week-ends ni les jours fériés.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 14 jours après expédition
- Livraison du lundi au vendredi
Frais de livraison
Livraison standard offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat.
Produits volumineux
Les grandes stations d'énergie et batteries domestiques sont livrées sur palette. Le transporteur vous contacte par téléphone pour convenir d'un créneau de livraison.
Suivi
Dès l’expédition, le statut est actualisé sur notre page Suivi de commande. Le suivi se consulte uniquement sur Omnix21 à l’aide de votre numéro de commande OMX.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motifs. Le délai court à compter du jour où vous, ou un tiers désigné, prenez physiquement possession du dernier bien.
Pour exercer ce droit, informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail à support@omnix21.com).
Effets de la rétractation
Nous vous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre rétractation. Les frais de renvoi restent à votre charge, sauf produit défectueux.
Adresse de retour
Dans l'attente de la mise à jour de notre adresse logistique dédiée, les retours autorisés sont adressés à :
Omnix21 (Returns), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Avant toute expédition, contactez support@omnix21.com en indiquant votre numéro de commande, le produit concerné et le motif du retour. Nous vous transmettrons une autorisation ainsi que les instructions adaptées au poids, aux batteries et au transport du produit.
Pour les stations lourdes et les articles expédiés sur palette, un enlèvement ou un transport spécialisé peut être organisé.
Remboursement
Nous vous remboursons sur le même moyen de paiement au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision de rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception du bien retourné ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Exceptions
Aucune exception spécifique ne s'applique à notre catalogue : le droit de rétractation de 14 jours couvre l'ensemble des produits que nous vendons.
Formulaire type de rétractation
(Conformément à l'annexe de l'article R.221-1 du Code de la consommation — à compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de Omnix21, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — support@omnix21.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Commandé le (*) / reçu le (*) : ______________________
- Numéro de commande : ______________________
- Nom du (des) consommateur(s) : ______________________
- Adresse du (des) consommateur(s) : ______________________
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ______________________
- Date : ______________________
(*) Rayez la mention inutile.
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Moyens de paiement acceptés
- Cartes de crédit et de débit — Visa, Mastercard
Le débit est effectué à la validation de la commande.
Tous les prix affichés sont en euros, TVA française incluse.
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